Berichte 2017

Klinik für Rheumatologie

Auf dem Gebiet der rheumatischen und Skelettmuskel-Erkrankungen bietet die Klinik für Rheumatologie zahlreiche diagnostische und therapeutische Dienstleistungen an. Sie klärt sämtliche rheumatische Systemerkrankungen ab und verfügt über Spezialisten für Rückenerkrankungen, entzündlich-rheumatische Erkrankungen sowie für Arthrose, Osteoporose und Muskelerkrankungen. Das spezialisierte Abklärungs- und Behandlungsangebot wird auch von anderen Spitälern und Rheumatologen sowie von anderen Kliniken des USZ genutzt.

Im Jahr 2017 hat die Klinik die Optimierung der Terminvergabe in Angriff genommen. Kürzere Wartezeiten sollen die Zufriedenheit bei Zuweisern und Patienten erhöhen. Zwischen dem Eingang der Zuweisung und der Terminvergabe sollen künftig maximal 14 Tagen liegen, zwischen der Terminvergabe und dem ersten Behandlungstermin maximal 21 Tagen. Die Vorgaben sollen zu mindestens 85 Prozent erfüllt werden. Die Resultate im 2018 zeigen deutlich eine positive Entwicklung, dies trotz zunehmender Patientenbehandlungen von 2,8 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Zeitgerechte Terminvergaben

Quelle: Klinik für Rheumatologie, Prof. Dr. Oliver Distler, Klinikdirektor, Irene Mertz, Klinikmanagerin

Erfüllungsgrad in % 2018 2017 Zielwert
Eingang Zuweisung bis Terminvergabe (max. 14 Tagen) 83 66 >85
Terminvergabe bis zum ersten Behandlungstermin (max. 21 Tagen) 67 43 >85

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